25 ноября в 12.00 в единую дежурно-диспетчерскую службу Озерского городского округа поступил звонок от фельдшера «скорой помощи» с просьбой помочь транспортировать женщину с диагнозом инсульт из квартиры (ул. Октябрьская) на 4 этаже до автомобиля медиков. Помощь была оперативно оказана силами дежурной смены спасателей – женщину транспортировали на носилках и передали медицинским работникам.
В 13.17 в ЕДДС позвонил озерчанин и сообщил, что его 82-летняя мать лежит в ванне и не может подняться, ключей от квартиры (пр. Карла Маркса) у него нет.
Спасатели вскрыли дверь квартиры слесарным инструментом, подняли бабушку из ванны и переложили на кровать. Медицинская помощь не потребовалась.
В 16.35 в службу спасения позвонила молодая мать и сообщила, что потеряла ключи от квартиры (ул. Кирова), не может попасть домой, а в квартире остался годовалый ребенок.
В 16.54 спасатели вскрыли дверь квартиры слесарным инструментом, обнаружили малыша, с которым за это время ничего не случилось и передали его матери.