Коммунальные хакеры или Как нас обманывают

О проблемах ЖКХ наша редакция в последнее время говорит и пишет достаточно много. Мы постоянно пытаемся вести активную дискуссию по вопросам улучшения коммунальной деятельности. Рассказываем о проблемах Управляющих компаний, об их «настоящей» работе. Сегодня мы коснёмся самой загадочной строчки в платёжке - «обслуживание и ремонт жилья». Узнаем, что в неё всё-таки входит.

Ежемесячно владельцы квартир выкладывают «своей» управляющей компании за ремонт и содержание жилья в среднем по пятьсот-шестьсот рублей. Если взять в расчет девятиэтажный дом, где более ста квартир, то совокупная сумма, отдаваемая жильцами каждый месяц на благоустройство своего жилища, колеблется в районе шестидесяти тысяч. Результатов работы своей УК большинство горожан, судя по их звонкам в нашу редакцию, не видит.

- Да, пол в нашем подъезде моют, но как. В основном проходятся мокрой тряпкой с четвертого по первый этажи и всё. А уж если доберутся до девятого, то только грязь размажут, да лужи оставят, - жалуется жительница одного из домов по ул. Дзержинского.

Последний раз влажную генеральную уборку в подъезде Тамары Александровны проводили несколько лет назад, а ведь должны два раза в год, как минимум.

- Посмотрите, какие облупившиеся стены, какие грязные плинтуса, сломанные подъездные окна, - рассуждает 63-летняя Тамара Александровна, проводя пальцем по подоконнику. - Видите, какой слой пыли? Сколько здесь не протирали?  Месяц? Полгода? Год? Больше, конечно же.

Ее логика проста: если с каждой квартиры берут по графе «ремонт и содержание жилья» около шестисот рублей в месяц, то, пожалуйста, и делайте свою работу так как надо, без халтуры и вранья.

Внутреннее «убранство» подъезда, в котором живёт Тамара Александровна, практически ничем не отличается от других. Стандартные переполненные банки с окурками, ворох ненужных газет на почтовых ящиках и батарея пивных бутылок в углу. Это что касается безалаберности жильцов. То, что является прерогативой управляющей компании, тоже не радует глаз. Расписанные в некоторых местах стены с признаниями в любви и ненависти, перегоревшие лампы на этажах, облупившаяся местами краска и отвалившаяся серая штукатурка, грязные, поломанные подъездные оконные рамы и вылетевшие из них стёкла.

- У нас в подъезде так неубрано, - качает головой Тамара Александровна.

К ее словам присоединяется жилец первого этажа Михаил Александрович:

- Ужас, что творится. С коммунальщиков начинаешь спрашивать, они одними законами и приказами отвечают. Что мне там до ваших постановлений и законов, скажите, когда в подвале нашего дома крысы перестанут плодиться, когда перестанет цвести буйным цветом плесень!!! Когда же, наконец, УК поменяет все трубы в подвале нашего дома, а не только свои названия. Мы же не требуем излишеств. Вот посмотрите, видите эту наледь? Так вот, несколько дней назад в этом доме, который обслуживает эта же самая УК, в двадцатиградусный мороз уже прорвалась труба с горячей водой, так вода лилась три дня, полностью затопила подвал, начала течь наружу и пока жители не стали бить тревогу, никто даже не пошевелился. А теперь за эту вытекшую не по вине жильцов горячую воду, платить будут сами жители и из своего кармана.

В среднем в Озёрске тариф на содержание и ремонт жилья колеблется в пределах от 8-10 рублей за квадратный метр (практически все управляющие компании повышают его без согласования с жильцами, что является нарушением жилищного кодекса). В итоге первая строчка получается одной из самых солидных в наших квитанциях и может варьироваться от 350 до 600 рублей с квартиры. И вот после получения этой самой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, я, как, наверное, и большинство жителей Озёрска, задаюсь вопросом: за что? Почему снова всё очень размыто и непонятно.  Давайте разбираться, но вначале обратимся к закону. А в нем написано следующее:

«В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.»

Следовательно, коммунальщики обязаны следить за состоянием подвалов, чердаков, подъездов и крыш. А именно:

 1. Чинить возможные трещины в фундаменте.

 2. Герметизировать межпанельные швы. Заменять в случае необходимости элементы перекрытий. Смазывать места протечки кровли. Устранять её неисправности, а также очищать от грязи, мусора, снежных навесов и сосулек.

3.  Восстанавливать отделку стен, потолков, полов, технических помещений в случае с аварийными ситуациями. Укреплять и ремонтировать парапетные ограждения: бордюры вокруг домов. Ремонтировать гидроизоляцию, лестницы и балконы, козырьки над подъездами, подвалами и балконами верхних этажей.

4. Закрывать на замки выходы на кровлю, подвалы и технические этажи. Устанавливать и снимать дверные пружины. Ремонтировать пороги, отмостки и входные деревянные двери в подъездах. Заделывать чердачные, слуховые, подвальные окна и прочищать вентиляционные шахты и каналы.

5.  Содержать подвалы согласно санитарным нормам, т. е обязательно проводить дератизацию и дезинфекцию ЕЖЕМЕСЯЧНО!

6. Обслуживать общие коммуникации (трубопроводы, проводку и т.д.) А точнее: Ремонтировать внутридомовое инженерное оборудование: водопроводные, канализационные, теплофикационные сети, прочищать счетчики, установленные на системах отопления и водоснабжения. Обходить и осматривать водопроводы ГВС, ХВС и канализации в подвалах с выполнением ремонта.

7. Раз в месяц коммунальщики обязаны осматривать проводку, заземление и электрические щетки. Удалять с них пыль, грязь и паутину. Менять вышедшие из строя предохранители и автоматические выключатели. Демонтировать оголённые провода в местах общего пользования. Производить замену электрических лампочек на этажах, чердаках, в подъездах и подвалах.

8. Коммунальщики обязаны проверять тепловое оборудования перед началом отопительного сезона. Обязательно должны проверять наличие несанкционированных подключений к внутридомовым инженерным системам (кто и когда за счет жильцов пользуются водой, светом). Если в доме холодно или напор воды маленький, коммунальщики обязаны прореагировать и устранить неполадки.

9. Что еще должны делать коммунальщики? Правильно, производить влажную уборку и протирать стены, подоконники, почтовые ящики и окна в подъездах. Следить за придомовой территорией. Еженедельно убирать детские площадки и зелёные зоны. Спиливать аварийные деревья, вовремя обрезать их кроны. Осенью газоны должны быть очищены от листвы и мусора. Зимой дворники обязаны ежедневно очищать тротуары, двор, ступеньки подъезда от наледи и снега и посыпать их песком.

Это и есть всё то, что входит в оплату за содержания и ремонт жилья. Ну а сам вопрос о содержании жилья должен решаться, согласно закону, на общем собрании собственников квартир и управляющей компании. В ходе такого собрания собственники и компания должны определить перечень услуг, которые будут входить в тариф по содержанию жилья. Часто управляющие компании собрания не проводят. Они просто включают тариф и его цену в квитанции. Кстати, добавим, что тариф должен быть определен собственниками дома, а не управляющей компанией. Необходимо проверять свои тарифы. И это нужно сделать ОБЯЗАТЕЛЬНО! И ещё: если всё перечисленное выше выполняется вашей УК, то значит графу «Содержание и ремонт жилья» платить НАДО, ну а если нет, то решать только ВАМ!

Марина СПАССКАЯ