"Аэрофлот"
и другие авиакомпании в следующем году планируют отменить выплаты комиссий
агентствам за продажу авиабилетов. Эксперты считают, что в итоге это отразится
на стоимости авиабилетов. В среднем они могут подорожать на 800 рублей.
В следующем году авиапассажиры будут возмещать продавцам билетов агентские
сборы, которые раньше оплачивали российские авиакомпании. Об этом рассказал
генеральный директор холдинга "Випсервис" (объединяет агентства по
продаже авиабилетов Biletix и "Портбилет") Дмитрий Горин. Сейчас примерно
70—80% пассажиров покупают билеты через туроператоров, сайты метапоисковиков и
онлайн-трэвел агентств, говорит он. И только 20—30% обращаются в офисы
авиакомпаний или к их официальным сайтам. Горин связывает это с тем, что на
агентских сайтах клиент может самостоятельно выбрать наиболее выгодное
предложение по перелету.
Раньше продавцы авиабилетов получали 7—9% от стоимости билета как
вознаграждение от российских авиакомпаний. Теперь некоторые авиакомпании решили
прекратить выплаты агентской комиссии, поэтому будет взиматься фиксированный
сбор с пассажиров - около 800 руб., говорит Горин. Цель отмены - экономия,
сокращение затрат на дистрибуцию.