В феврале тысячи южноуральцев, имеющих задолженность по оплате электроэнергии, получат СМС с напоминанием о долге. Массовое информирование ПАО «Челябэнергосбыт» начинает в связи с колоссальной задолженностью потребителей за энергоресурсы: на сегодня долги перед гарантирующим поставщиком достигли 1,6 млрд рублей.
Как сообщили в пресс-службе «Челябэнергосбыта», при заключении договоров на энергоснабжение и обращении потребителей специалисты сбытовой компании актуализировали абонентскую базу, добавляя в нее номера телефонов.
«Напоминание о долге позволит многим потребителям вовремя заплатить за электричество и, как следствие, избежать начисления пени за просрочку платежа, а в некоторых случаях и не допустить введения ограничения, — уверен директор по сбытовой деятельности ПАО «Челябэнергосбыт» Андрей Святых. — В случае несогласия с величиной или наличием задолженности рекомендую потребителю обратиться в ближайший офис ПАО „Челябэнергосбыт", где можно получить исчерпывающую информацию».
Изменения, внесенные в законодательство с 1 января 2017 года, позволяют ресурсоснабжающим организациям информировать потребителей о наличии задолженности за коммунальные услуги с помощью СМС. Это право установлено пунктом 32е(3) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений МКД и жилых домов», утвержденных постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.
Печать